杨玉英教授参加全国服务标准化技术委员工作会议暨国家标准审查会


  • 2022
  • 06/26
  • 18:00
  • 科研成果

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    2022年4月28日,全国服务标准化技术委员会工作会议暨《优质服务原则与模型》国家标准审查会通过视频形式召开。三亚学院旅游与酒店管理学院海南旅游消费研究院院长杨玉英教授应邀参加。

    杨教授曾多次参加国家服务标准化技术委员会有关国家标准制修订审核工作。此次会议主要审议了推荐性国家标准复审结论建议,并对《优质服务原则与模型》国家标准进行审查,对促进服务标准化发展发挥了重要作用。



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