耿佳(骨干教师)

耿佳,女,中共党员,籍贯山西。


学历职称:讲师/硕士研究生

研究方向:旅游生态、酒店宾客关系管理、酒店领导力等。

教育背景

2013年9-2015年8月, Johnson & Wales University(美国),MBAMaster of Business Administration,工商管理硕士学位)。

工作经历:

20151-20157月,Marriott Hotel ProvidenceUSAGuest Relationship Officer

2015年8-20168月,InterContinental Resorts Haitang BaySanya, Guest Relationship Leader

20167月至今,三亚学院旅游与酒店管理学院,酒店管理专业教师

主讲课程:

酒店管理信息系统、酒店管理概论、酒店英语、酒店领导力培养与提升、酒店行业环境(NBC)、创业实践

科研项目

三亚市毒性有机污染物多环芳烃的污染特征、源解析及生态风险研究三亚市院地科技合作项目(2019YD04,第三作者,中期通过;

国际连锁品牌酒店集团实现泛南海旅游经济圈城市间客源资源共享研究海南省哲学社会科学规划课题(HNSK(YB)18-67),主持,已结项;

海南省科技支撑生态保护和利用政策研究海南省重点研发计划软科学方向项目 (ZDYF20171410),第五作者,已结项;

三亚市新型污染物PPCPs的时空分布及风险诊断研究海南省自然科学基金高层次人才项目(420RC673,第三作者,已立项;

基于生态系统生产总值核算的海南省生态文明建设范例研究国家社会科学基金一般项目(15BJY025,第四作者,已结项。

学术著作

《商务英语教学与翻译研究》,哈尔滨工业大学出版社,2020年,第二作者。

学术成果:

三亚市国际品牌连锁酒店业竞争力研究[J].现代商业,2020(11):6-7.

国际连锁品牌酒店集团实现泛南海旅游经济圈城市间客源资源共享研究[J].全国流通经济,2020(08):117-122.

品牌酒店忠实客户管理信息系统创新研究[J].科技视界,2018(30):69-71.

海南省博鳌镇美雅村乡村旅游发展对策研究[J].经济研究导刊,2018(28):158-160.

生态旅游资源识别及旅游线路开发研究——以海南省五指山市为例[J].中国市场,2018(12):26-29.

专业技术人才证书:

全国高校创业教育师资证、旅游信息化管理工程师酒店管理信息化运营师

学业指导:

带领指导学生团队参加全国大学生创新创业大赛,国家级大创项目立项1项,海南省大创项目立项1项。

获奖:

海南省“创青春”大学生创新创业比赛铜奖(指导老师)

海南省高等学校首届生态环境类专业青年教师教学技能竞赛三等奖


三亚学院旅业管理学院创建于2005年7月,是海南省三亚市第一个本科高等旅游教育单位学院目前设有会展经济与管理和旅游管理两个专业,依托国际旅游岛建设,在全域旅游的大背景下旅游管理专业紧贴市场需求下设高尔夫管理、旅行社管理、邮轮管理与服务等3个特色专业方向。学院现有省级精品课程2门,省级教学成果奖1项,校级重点学科1项,校级教学团队1项,校级精品课程3项,初步构建了以旅游管理、会展经济、旅游新业态、旅游规划、休闲产业、生态等为特色的学科专业体系格局。学院以应用型特色人才为导向,围绕海南国际旅游岛发展新业态,依托海南国际旅游岛建设发展大格局,基于地方经济发展人才需要,初步构建出以“大旅游、大休闲”为核心,瞄准以旅游新业态产业链布局为发展导向,积极培育社会发展需求集中的优势旅游人才并日益成为海南国际旅游岛建设的重要人力资源支撑。

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