【转载 | 就业指导】面试总是紧张怎么办?这篇文章告诉你答案!


  • 2020
  • 11/29
  • 13:00
  • 就业指导

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    哪怕面试官温柔可人

    不少求职者在面试中还是会“过分紧张”

    或许是太重视这个机会,或许是缺少经验

    紧张到真的是难以伪装

    有“抖音”的,有“抖腿”的,有直接说不出话的

    大部分求职者因为紧张,直接导致面试发挥失常

    面试控制不住的紧张怎么办?

    数年前我碰到过这样的状况。一个由人事部推荐过来的应届毕业生,面试结束后从椅子上站起来,不料啪的一声跌倒在地,好在没碰伤身体。这也是精神高度紧张所致吧。你可能会想,她们参加的是不是江湖传闻的“压力面试”?

    当然不是啦,只是非常普通的面试而已。从人数来看,一对一的,会议室里只有我和应聘者两个人。从难度来看,由于她们的背景简单经历有限,提高难度问题或者动用追问技巧对她们来说没啥意义。所以,我只问了一些常规性的面试问题。

    显然,给她们造成压力的,不是交谈的人数,也不是问题的难度,是面试这种场合。

    求职面试是压力最大的场合之一

    不少过来人说:“如果我当时没那么紧张,放松一点、镇静一点,会表现得更好,成功率会高些。”这种看法没错,面试过程中神情自若发挥自如的人确实成功机率高。面试和其他考试一样,技术上的准备必不可少,心理上的准备也相当重要。紧张的情绪会降低思维的敏捷度和表达的流畅度,压制你自身水平的发挥,使你的面试表现大打折扣。

    那么,有什么方法可以消除紧张、稳定情绪、表现自如呢?首先要追本溯源,了解紧张感从何而来,然后对症下药,从根源着手治愈面试紧张综合症。

    面试的紧张感从何而来

    紧张是人类面对压力的正常反应,适度的紧张感能够让我们精神高度集中,判断力增强,反应速度加快。正常程度的紧张感是他人不易觉察的,只是你自己知道。可是,当紧张过了头的时候,情况就变得不妙了。过度的紧张使人局促不安、思路紊乱,继而说话结巴、表情僵硬,更有甚者满头大汗、双手发抖。职场新人比较容易患上这种面试紧张综合症。

    造成面试心理过度紧张的原因主要有以下五个方面:

    1. 对面试结果的孤注一掷、过度依赖;

    2. 对面试官地位的错误理解、盲目崇拜;

    3. 对自身实力缺乏正确认识、自我怀疑;

    4. 对自己的表现要求过高,追求完美;

    5. 缺乏社交经验,对陌生人和陌生环境产生莫名的畏惧。

    怎样治愈面试紧张症?

    错误的认识造成错误的态度。只有端正认识摆正心态,才能够把紧张感连根拔除。

    01 正确看待面试结果

    应聘是你与用人单位之间的双向选择过程,面试只是这个过程其中的一个环节。

    面试的目的不是判断你这个人行不行,而是通过面对面的交谈,探讨你和用人单位之间达成合作的可能性。它的成败只是决定你下一步是不是进入这家公司工作,不能决定你整个职业生涯,更不能决定你的命运。一次应聘不成只是你与这家公司在此时此刻没有缘分,不是永远没有缘分。在头一两次应聘时不能进入目标企业工作,却在若干年后如愿以偿拿到offer的人多的是。不要抱着“找一个愿意要你的公司”的心态去面试,要告诉自己“我在找一份适合自己的工作。如果这次面试不成功也无所谓,我会继续寻找其他机会。”

    02 正确看待面试官的地位

    我看到很多网文在“神化”面试负责人的地位,说他们如何明察秋毫火眼金睛刷人如麻。经验不足不明真相的人看多了那些文章就会把面试负责人看成:

    求职者职场命运的主宰;

    评判求职者个人价值的法官;

    身居要职能力过人的非凡之辈。

    其实这些都是“幻象”,它把求职者带入“人尊我卑”的劣势心理状态中,造成神经敏感情绪紧张,使自己整场面试都处于战战兢兢之中。

    求职者对面试负责人的盲目崇拜,导致他在面试过程中过度在意对方的反应:“他的笑容代表什么意思呢?“,”他为什么皱一下眉头呢?“,”他的眼神是在质疑我吗?”直到面试结束之后还疑神疑鬼不能释怀。把大部分注意力放在对方身上,就会降低对自己的控制力,压制了自身水平的发挥。其实,这个面试你的人,可能是个HR菜鸟,可能是个普通员工,也可能是个刚提拔上来的新主管。他的内心和你一样忐忑不安:“我该问他哪些问题好呢?刚才想好的一堆问题真的有用吗?如果他提的问题,我回答不上来怎么办?我新来的,对这个部门(公司)还不熟悉呀......”

    求职者和招聘负责人的地位是平等的。他是企业的员工,负责帮企业找到适合的人;你是自己的主宰,负责帮自己找一份适合的工作。你们之所以坐在一起是出于一种“供求关系”      ——他的公司需要找人干活,而你正好在某个程度上具备他们需要的条件和技能。因此,在他面试你的同时你也在面试他,面试眼前这份工作和这家公司。你们要通过充分的磋商才能知道双方合作的可能性。你们的目的都一样:既要摸清对方的底细,又要展示自己的实力。

    03 正确认识自身实力和条件

    在传统的中国家庭教育模式中,家长经常在孩子面前提他们的缺点或者拿其他孩子的优点。跟自家孩子的缺点比。长此以往,使孩子形成自我怀疑的心理状态,老是觉得自己这里不够好那里不合适。大学中又缺乏对学生就业技能的有效培养和锻炼,使不少应届生和职场新人在求职的道路上妄自菲薄顾虑重重。

    有一名硕士生说,他觉得有些用人单位在乎应聘者的第一学历,而他的第一学历是大专,他不知该如何应付。我问他,哪个单位这么抠门,专问你第一学历?他说不上来。这明显是他的自信心在作怪,杯弓蛇影草木皆兵。如果第一学历那么重要,那还要第二学历干嘛?这是最基本的逻辑,他没有把握住。而且,他还比其他应届的学士和硕士多两年工作经验,这么明显的优势,他却忽略了。

    老是盯着自己某种缺点或者劣势不放,就会使人形成自惭形秽的消极心理状态,在面试的过程中显得没信心没斗志没有解决问题的决心和能力。这样的人找不到工作一点都不奇怪。

    04 增强人际交往能力

    在一大波年轻人参加面试的时候,很容易看出社会交往经验丰富的人的表现远比同龄人沉稳自如。他们能够比较准确地理解面试负责人提出的问题、谈话的思路比较清晰,给人一种这个人容易交流,沟通能力比较强的感觉。 这种能力就是所谓people skill(人际交往能力)。除了体力劳动岗位和个别脑力劳动岗位之外,绝大部分工作岗位都不会雇用缺乏people skill的人。

    锻炼people skill应该从扩大社交范围入手,也就是说和不同年龄阶段、生活背景、文化水平的人打交道。在交往之中,你需要仔细观察和体会各色人等的思想观念和行为习惯,增强你对陌生人,尤其对年龄比你大社会阅历比你丰富的陌生人的判断力、适应力、沟通力。因为,以后面试你的就是这样的人。

    另外,有三种渠道可以拓展你的社交面还可以锻炼你的合作能力,一是实习,二是兼职,三是参加社会上各式各样的培训班,例如演讲培训、英语培训等等。这三种渠道与交友娱乐吃喝逛街的不同之处在于在特定的环境下以特定的目的和其他人一起做事,锻炼的是collaboration skill。


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三亚学院旅业管理学院创建于2005年,是海南省三亚市第一个本科高等旅游教学科研单位,开设旅游管理专业、会展经济与管理专业、休闲体育(高尔夫)专业。拥有科研机构:翟明国院士工作站、海南旅游消费研究院、海南省度假酒店与住宿业研究基地、海南省旅游新业态研究中心、休闲度假研究中心,以及省级旅游实验教学示范中心。海南省特色重点学科方向和旅游管理专业硕士单位。学院以应用型特色人才为导向,学院以国际化办学理念,深度协同的“政、校、行、企”合作办学和“订单式”人才培养为特色。基于区域经济发展人才需要,以“大旅游、大文化、大休闲”为核心,瞄准数字化、以旅游新业态产业链布局为发展导向,积极培育社会发展需求集中的优势旅游人才并日益成为海南自由贸易港建设的重要人力资源支撑。

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