携手共进,迎接实习


  • 2021
  • 07/23
  • 20:00
  • 实习动态

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    7月15日,我院酒店与邮轮专业的同学来到三亚美高梅酒店进行报道入职。实习不同于在校学习,它的要求相对学校要更加贴近实际工作,但是同学们不断接受到工作中的新鲜事物,因而,大家的心情都是无比激动。随着入职资料的收取,工服的发放,指纹的录入,工牌的发放,同学们正式开始专业实习。紧接着,不同部门的实习生开始各自的培训。

    培训经理在同学们各自介绍完自己后,便组织大家玩了破冰游戏,来自不同学校不同地点的实习生,都在纸上写下个人兴趣爱好,然后由培训人随机发放给其他学校的人,通过手中的信息进行推测此人是谁。大家的热情都很高,或许是每个人的个性都比较鲜明,又或许是因为都是陌生的面孔,所以听的比较认真,所有人都有在很认真推测,这个小游戏进一步增加了不同学校实习生间的认识。

    此后几天的入职培训,同学们学到了与人沟通的技巧和方式,与人交谈时的礼貌用语,酒店对仪容仪表的要求。同时,大家对于美高梅这个酒店品牌也有了更加充分的了解,最重要的是,学会了使用Opera系统进行前台的服务操作及管理,知道了为客人办理入住的基本操作流程。同学们都很认真听培训人讲操作流程,很认真的去学习。一开始,同学们操作的都是比较生疏,时长卡顿,经过不断纠正,大家都能够越来越熟练操作Opera系统。我院酒店管理专业同步加强酒店数字化运营实验室建设,已经采购Opera系统,为专业应用型人才培养提供更坚实的教学条件支撑。


实习生合影


认真培训的贺智明同学




    文:常伟

    图:常伟 贺智明

    编辑:陆天阳

    责编:鲍富元


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  • 三亚学院旅业管理学院创建于2005年7月,是海南省三亚市第一个本科高等旅游教育单位学院目前设有会展经济与管理和旅游管理两个专业,依托国际旅游岛建设,在全域旅游的大背景下旅游管理专业紧贴市场需求下设高尔夫管理、旅行社管理、邮轮管理与服务等3个特色专业方向。学院现有省级精品课程2门,省级教学成果奖1项,校级重点学科1项,校级教学团队1项,校级精品课程3项,初步构建了以旅游管理、会展经济、旅游新业态、旅游规划、休闲产业、生态等为特色的学科专业体系格局。学院以应用型特色人才为导向,围绕海南国际旅游岛发展新业态,依托海南国际旅游岛建设发展大格局,基于地方经济发展人才需要,初步构建出以“大旅游、大休闲”为核心,瞄准以旅游新业态产业链布局为发展导向,积极培育社会发展需求集中的优势旅游人才并日益成为海南国际旅游岛建设的重要人力资源支撑。

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