携手共进,迎接实习


  • 2021
  • 07/23
  • 20:00
  • 实习工作

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    7月15日,我院酒店与邮轮专业的同学来到三亚美高梅酒店进行报道入职。实习不同于在校学习,它的要求相对学校要更加贴近实际工作,但是同学们不断接受到工作中的新鲜事物,因而,大家的心情都是无比激动。随着入职资料的收取,工服的发放,指纹的录入,工牌的发放,同学们正式开始专业实习。紧接着,不同部门的实习生开始各自的培训。

    培训经理在同学们各自介绍完自己后,便组织大家玩了破冰游戏,来自不同学校不同地点的实习生,都在纸上写下个人兴趣爱好,然后由培训人随机发放给其他学校的人,通过手中的信息进行推测此人是谁。大家的热情都很高,或许是每个人的个性都比较鲜明,又或许是因为都是陌生的面孔,所以听的比较认真,所有人都有在很认真推测,这个小游戏进一步增加了不同学校实习生间的认识。

    此后几天的入职培训,同学们学到了与人沟通的技巧和方式,与人交谈时的礼貌用语,酒店对仪容仪表的要求。同时,大家对于美高梅这个酒店品牌也有了更加充分的了解,最重要的是,学会了使用Opera系统进行前台的服务操作及管理,知道了为客人办理入住的基本操作流程。同学们都很认真听培训人讲操作流程,很认真的去学习。一开始,同学们操作的都是比较生疏,时长卡顿,经过不断纠正,大家都能够越来越熟练操作Opera系统。我院酒店管理专业同步加强酒店数字化运营实验室建设,已经采购Opera系统,为专业应用型人才培养提供更坚实的教学条件支撑。


实习生合影


认真培训的贺智明同学




    文:常伟

    图:常伟 贺智明

    编辑:陆天阳

    责编:鲍富元


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三亚学院旅业管理学院创建于2005年,是海南省三亚市第一个本科高等旅游教学科研单位,开设旅游管理专业、会展经济与管理专业、休闲体育(高尔夫)专业。拥有科研机构:翟明国院士工作站、海南旅游消费研究院、海南省度假酒店与住宿业研究基地、海南省旅游新业态研究中心、休闲度假研究中心,以及省级旅游实验教学示范中心。海南省特色重点学科方向和旅游管理专业硕士单位。学院以应用型特色人才为导向,学院以国际化办学理念,深度协同的“政、校、行、企”合作办学和“订单式”人才培养为特色。基于区域经济发展人才需要,以“大旅游、大文化、大休闲”为核心,瞄准数字化、以旅游新业态产业链布局为发展导向,积极培育社会发展需求集中的优势旅游人才并日益成为海南自由贸易港建设的重要人力资源支撑。

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