近日，酒店管理专业2026届毕业生庄严，通过吉利控股集团“繁星计划”管培生项目选拔，正式入职吉利控股集团，现轮岗至营销质量运营部督导检核岗，负责提升品牌质量、客户满意度及品牌形象。
图1 “繁星计划”项目
从酒店管理专业跨界进入智能汽车领域，庄严的成长路径是旅游与健康学院酒店管理专业深化产教融合、推动高质量就业的生动注脚。求职过程中，他坦言：“一开始并不清楚自己能往哪个方向走，在不断修改简历、一次次面试中，慢慢摸索出了自己的节奏。”最终让他脱颖而出的，正是专业课程与岗位需求之间的深层契合——他在校期间系统学习了《客户关系管理》、《新媒体营销》、《品牌管理》等课程，这些课程赋予了他洞察客户需求、运营品牌传播、维护品牌价值的核心能力，在汽车营销的督导检核岗位上同样具有高度迁移性。
庄严的成长同样离不开专业实践积累。大学期间，他先后完成酒店管理专业“三级实习”中的专业实习与毕业实习，在高星级品牌酒店一线服务与运营岗位进行长期实训。从接待客户、处理投诉到协助部门优化服务流程，这些真实场景的历练让他建立起对服务品质和客户体验的深刻理解。庄严回忆道：“在酒店实习时，每一个投诉背后都是客户未被满足的期待，每一次服务提升都源于对细节的持续关注。这些经历让我意识到，无论酒店还是汽车行业，提升客户满意度和品牌形象的工作逻辑是相通的。”
组图2 庄严同学工作岗位
回顾从校园到职场的蜕变历程，庄严说：“产教融合真的为我们搭起了一座从校园到职场的桥梁，实践是年轻人成长最快的路。”在他看来，学校“让学生更好地走向社会”的办学使命不是一句口号，而是贯穿四年的真实体验——从课堂学习到酒店顶岗实习，再到企业实战，每一步都在为走出校园积蓄力量。如今，他在督导检核岗上，将客户关系管理、服务品质意识等专业所学转化为提升品牌质量的实际行动。
庄严的跨界就业故事，是三亚学院产教融合成果的缩影。未来，随着“繁星计划”等产教融合项目的持续深化，将有更多酒店管理专业的学子在不同产业的广阔舞台上绽放光芒。
图：庄严
文：耿佳
一审一校：鲍富元
二审二校：云时
三审三校：慧川
