2019年7月8日,我院17级旅行社8名学生入职分界洲岛实习,上午8点,分界洲岛人力资源管理韦菲菲带领去往分界洲岛岛上参观景区并进行总体讲解,上午的简单景区讲解让实习生们对即将工作的单位有了初步了解。
当天下午,分界洲岛人力资源部在办公楼4楼组织了第一次岗前培训。此次培训,韦菲菲经理对上午培训进行了回顾并对今天的培训内容做了说明,包括员工培训和礼仪培训两大方面。在员工培训中,涉及到分界洲岛的四大公司,分界洲岛,宝运,蓝翔,欢乐海四大公司,还有企业的组织,还有员工的薪酬以及请假休假的情况,以及如何进行你的工作,员工工作的基本准则等。其中,人力资源管理韦菲菲着重强调“员工工作的要求”,对待工作要有热情,对待工作要认真,对待游客要微笑,不可早退迟到,这也是作为一个职场人应具备的基本素质。在之后的礼仪讲解中,要求对待游客要有礼貌,要微笑待人、微笑服务,给客人最温馨的服务,这次培训对刚步入职场的我院学生们为今后在社会工作做了良好的奠基,同时也注入了学会稳重和踏实的心态的药剂。在培训的最后,韦经理详细讲解了公司员工的职场发展、职业需求与福利待遇。
在培训接近尾声时,实习生们还参加一次实习测试,大家认真填写实习培训评估表,这次的实习培训,不仅让实习生们在实习过程中完成学习到就业的初步过渡,更加培养了他们认真和热情的工作作风。我相信我院学生将会充分展示了三亚学院旅行社专业实习生的实事求是、按部就班原则,具有较强的示范效应。
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