在这个充满生机与希望的季节,旅酒学院多位实习生在各自的实习岗位上凭借出色的专业技能、卓越的工作表现以及不懈的努力,赢得了多项荣誉与表彰,为学院赢得了极高的赞誉。
智慧旅游2201 金晶
金晶Vivian同学就读于三亚学院旅游管理专业。兴趣爱好是看影视作品和旅游,在学校喜欢参加社团和校园活动,在学院的文艺部和社团积极参加校园活动。现在在金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店房务部总机实习,并担任实习小组的组长,负责学校同学和老师之间的信息传递。
金晶同学觉得自己坚定选择离不开实习指导老师,也就是在校期间教授酒店服务接待的任课老师。她在学校上课期间就有介绍过丽思卡尔顿这一个品牌,当时在众多品牌当中立马就被丽思卡尔顿吸引,酒店高端奢华和以传递传奇、雅致、灵感作为品牌核心价值观……都深深吸引到,所以在选择面试时也毫不犹豫地选择了三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店。
“实习是一个很好能把课程理论运用到实践工作中的一个途径,这也是老师们经常说的从理论到实践中去。虽然大家可能会发现实习的日子远远比上学时想象的要辛苦,但这也是我们步入社会的必经之路。学院教会我走进校园是为了更好地走进社会,丽思卡尔顿教会我工作要靠自己成长努力,这样真的可以充满成就感。”
会展2201 周正
2024夏,怀揣着对婚礼行业的憧憬与热爱,周正同学加入了汇爱婚礼,成为了一名策划师助理。从最初的懵懂“小白”,到如今的“优秀实习生”,她用努力和坚持,在汇爱婚礼这片充满爱的舞台上,书写着属于自己的成长故事。
积极主动,是她的工作态度。面对繁琐的婚礼筹备工作,周正同学总是充满热情,积极主动地学习各项技能,从流程梳理到细节把控,她都力求做到最好。她深知,每一场婚礼都承载着新人的期待,而她,愿意用百分百的努力,去守护这份期待。
在十月的一场婚礼中,周正被安排担任新娘顾问,负责对接一位不会说中文的外国新娘。婚礼当天,除了常规的流程协助和翻译工作,还在长辈的安排下临时在环节中增加了中国北方的婚俗。面对突如其来的变化,周正沉着冷静,在和策划师确认最新时间节点后迅速学习并掌握了相关婚俗知识,并整理好变化,用流利的英语向新娘详细解释,确保她能够理解并顺利完成每一个环节。
当天仪式即将开始时,突然下起了太阳雨。周正第一时间安抚了新人的情绪,随后迅速为宾客派发雨伞,并与主策划师沟通,将信息及时同步给新娘。她全程陪伴在新娘身边,用温暖的话语和细致的服务,缓解了新人的紧张和焦虑,确保了婚礼的圆满礼成。
“在汇爱的这段实习经历,让我对婚礼行业有了更深刻的理解,这珍贵的半年对我来说让我受益颇多。”除了认真负责的工作准则,周正的真诚友善也赢得了同事的认可与喜爱,期待未来她能继续用温暖为新人打造更多的完美婚礼。
会展2201 张彦
张彦同学于2024年7月22日至2025年2月14日在东方明珠商业拓展部文创产品导购岗位实习,同时担任实习小组组长。在实习期间,该同学展现出诸多优秀品质与出色能力,特此推荐为优秀实习生。
在文创产品导购岗位上,张彦凭借其热情、专业的服务态度,迅速熟悉各类文创产品特点,能够精准地向游客介绍产品背后的文化内涵与设计创意,有效提升了产品的吸引力与销售转化率。其在销售过程中展现出的沟通技巧与应变能力,使游客购物体验极佳,多次获得游客的主动好评与感谢,为东方明珠文创产品销售业绩的提升做出了显著贡献。
作为实习小组组长,她展现出卓越的团队协作与领导能力。在日常工作中,她积极组织小组成员开展业务培训与经验分享活动,通过制定合理的工作计划与分工,充分调动小组成员的积极性与主动性,确保团队工作高效、有序开展。在面对复杂任务与突发情况时,她能够迅速协调各方资源,带领团队成员共同应对,展现出良好的问题解决能力与团队凝聚力,带领小组多次完成高难度销售任务,为团队树立了良好的榜样。
张彦在实习期间表现出色,无论是在工作能力、团队协作与领导力,还是在学习能力与适应性、工作态度与职业素养、创新意识与进取精神等方面都展现出优秀实习生的特质。她不仅为东方明珠商业拓展部文创产品导购岗位做出了突出贡献,也为东方明珠品牌形象的提升与文化传播发挥了积极作用。我们相信,张彦同学在未来的学习与工作中,一定能够继续保持优秀表现,取得更加优异的成绩。
会展2201 卢少密
卢少密同学在实习期间展现出极高的工作热情和责任心,凭借出色的表现脱颖而出。无论是日常任务还是紧急项目,她都能以积极主动的态度投入其中,确保每一项工作都能高质量完成。在参与公司重要项目时,她凭借严谨的态度和出色的团队协作能力,为项目的顺利推进做出了重要贡献。
在与客户的互动中,卢少密同学始终保持着热情、细心的服务态度。一位来自外地的客户曾表示:“这位实习生不仅专业高效,而且服务态度非常好,让我们感受到了三亚智海王潮公司的专业与热情。”另一位客户也称赞道:“她的细心和周到,让我们在合作过程中感到非常安心。”这些好评充分体现了卢少密同学在客户心中的良好形象。
在团队中,卢少密同学是大家公认的“小能手”。她不仅工作能力强,而且乐于助人,经常主动帮助同事解决各种问题。同事们纷纷表示:“她的存在让整个团队的氛围更加融洽,工作效率也更高。”团队领导也对卢少密同学给予了高度评价,认为她是团队中不可或缺的一员。
另外卢少密同学在实习期间不断学习和成长。她积极参加公司组织的各项培训,不断提升自己的专业技能和综合素质。通过与不同部门的同事合作,她也积累了丰富的实践经验,为未来的学习发展打下了坚实的基础。
卢少密同学凭借出色的工作表现、良好的客户评价和同事的认可,成为三亚智海王潮公司1月“优秀实习生”的不二人选。她的努力认真不仅为个人的职业发展奠定了基础,也为公司注入了新的活力。我们相信,在未来的日子里,卢少密同学将继续在三亚智海王潮公司发光发热,创造更多的价值。
会展2201 章子琪
章子琪同学自七月入职智海以来,一直表现优异。在实习期间,她展现出了对会展行业的高度热情,不仅在日常工作中积极主动,乐于协助同事,更在短时间内迅速掌握了各项工作技能,以惊人的适应力融入了快节奏的工作环境。
在工作中,章子琪同学充分发挥自己的专业优势,她的创意和热情为团队注入了新的活力。她主动参与项目策划,凭借年轻人独特的视角,为活动方案带来了耳目一新的创新思路。
一月正值会展行业旺季,各大企业年会将至。章子琪同学在其中一个项目中负责物料及演绎板块工作,她提前制定了详细的物料清单,并对每一项物料的数量、规格和摆放位置都进行了规划。所有物料在活动前都准备齐全,没有出现任何遗漏。在活动现场,她也总能灵活应对各种突发状况,确保活动顺利进行,她的敬业精神和专业素养赢得了同事和客户的一致好评。
此外,章子琪同学还积极参加公司组织的各类培训和活动,不断提升自己的综合素质。她利用业余时间学习相关知识,拓宽了自己的知识面,为更好地开展工作奠定了基础。
在未来的工作中,章子琪同学表示将继续保持谦虚谨慎的态度,努力学习,不断提高自己的业务能力。她坚信,在智海这个大家庭里,自己会不断成长,为公司创造更多价值。公司领导对章子琪同学的表现给予了高度评价,在她身上,体现了智海潮人拼搏、创新、团结的精神风貌。
会展2201 刘梓嘉
刘梓嘉同学以积极热忱开启人事实习之旅,招聘时的敏锐洞察、细心介绍,培训中的贴心服务,每项任务都全力以赴。面对挑战冷静应对,凭借扎实专业与不懈努力迅速成长为团队得力助手,更是用行动诠释了优秀的含义。
在职期间,在参与的第一次审计中,刘梓嘉同学负责全体员工的健康证收集,要确保酒店每位员工都有健康证,且健康证在有效期内,若有较多员工没有,要申请车单并组织带她们去办理健康证,通过不懈的努力,最终在健康证相关的检查中并没有出任何错误。在2024年底迎来的HR审计中,负责整理入职员工和离职员工的档案和人事变动表,且在检查中,没有出现纰漏和失误导致扣分,最终取得了97分的高分。
在员工关系的协调方面,刘梓嘉同学积极参与员工关系管理的工作,协助处理员工的咨询和投诉,能够耐心倾听员工的问题,并及时反馈给相关部门,跟进问题的解决进度,有效地维护了员工的权益,增强了员工的满意度和归属感。还作为领队参与了工会组织的槟榔谷出游活动,并圆满完成,有效增强了团队凝聚力。面对工作中的挑战与压力,刘梓嘉同学始终保持积极乐观的态度,主动学习新知识、新技能,与同事们建立了良好的合作关系。
凭借在实习期间的优异表现,刘梓嘉同学不仅为部门注入活力,还以出色的表现证明她的自身价值,所以,特此推荐她为优秀实习生。
会展2201 张松霖
张松霖同学于2024年7月在海南奥广会展公司开展实习,在整个实习周期中,展现出极高的工作热情、专业素养和适应能力,给公司全体成员留下深刻印象。
在实习期间,张松霖积极融入公司各项业务,无论是日常工作的基础事务,还是参与重要会议活动的筹备与执行,都能以积极主动的态度投入其中。始终保持着强烈的求知欲,深知团队成员的经验是宝贵财富,积极主动地向同事和领导请教学习。并且在基于过去的优秀案例及方案中汲取经验,与同事共同完成项目投标案,不断打磨方案以及讲标的内容及展现方式,并且最终完成独立讲标。
岛内活动中,张松霖参与了多个活动表现出色。参与了包括冬交会等大型活动,在中国农民丰收节的庆祝活动中,积极投身场地布置与设备调试工作。面对不同场地的空间布局差异、操作要求的不同,学习并掌握相关知识和技能,主动与团队成员沟通协作,成功完成场地搭建任务,保障活动按时开启。在活动执行过程中,面对突发的台风天气状况,以及配电箱无法使用等紧急问题,展现出了解决问题的能力,能够协助团队成员共同熬夜完成解决方案,最终确保活动圆满收官。
在岛外,张松霖也参与了多个大型会议项目。在筹备多个不同公司的系列活动时,充分发挥信息收集与整合方面的能力,广泛搜集同类型、同行业活动资料、以及客户公司的核心价值等信息,为会议前期策划以及执行沟通提供了有效的经验方法,同时根据不同客户的需求提出专业的见解,发挥服务意识,助力会议方案不断优化,同时在彩排中与团队沟通,发现问题并及时解决。根据会议所在地的地理位置,如会议场地至交通枢纽的距离或是客户有参观需求,为客户提供合理便捷的路线,让参会者的体验感得到提升。会议执行现场,凭借对整体活动流程的前期准备、沟通技巧和服务意识,精准对接每一位嘉宾的需求,确保嘉宾顺利入场并就座,同时在控台或台口为会议的整体流程提供支持,体现出会展行业人的专业性,赢得了客户的满意。
张松霖在实习期间,不仅运用了专业知识,还在团队协作中发挥了积极作用,面对复杂多变的工作环境和突发问题,展现出优秀的学习能力以及应变能力。其出色表现为公司岛内外会议活动的成功举办提供了支持。
这些优秀实习生们的卓越表现,不仅展现了他们个人的才华与努力,更是对旅酒学院教育质量的有力证明。他们的成功不仅为学院赢得了荣誉,更为学弟学妹们树立了榜样,激励着他们不断追求卓越、勇攀高峰。
旅酒学院对这些优秀实习生表示最热烈的祝贺,并鼓励他们继续保持这份热情与努力,为旅游酒店行业的发展贡献更多智慧和力量。同时,学院也将进一步加强实践教学与校企合作,为更多学生提供优质的实习机会与广阔的发展空间。
文编:来源于学院
图编:来源于学院
编辑:陈 杨
责编:李 琴 武 彤