近日，三亚学院旅游与酒店管理学院《旅游人力资源管理课程》教学现场上演“职场初体验”，9组学生化身面试官与求职者，通过沉浸式模拟招聘活动，将课堂知识与行业实践深度融合。此次创新采用的翻转课堂模式，以产教融合为核心，以学生能力提升为目标，为应用型人才培养提供了新思路。
模拟招聘活动现场
活动中，全班学生被划分为9个小组，两两结对开展“一对一”模拟面试。面试组严格按照企业招聘流程，从简历筛选、自我介绍、专业问题考核，到情景模拟、压力测试等环节，均进行了严谨细致的安排。面对“面试官”抛出的“如何处理旅游旺季客户投诉”“设计一份旅游产品推广方案”等贴近行业实际的问题，“求职者”们结合专业知识，冷静应答，展现出扎实的专业素养与良好的应变能力。现场氛围紧张有序，双方严肃认真的态度，将课堂变成了真实的职场竞技场。
模拟招聘活动——无领导小组面试
每组面试结束后，授课教师张之蕾老师与其他同学共同组成 “评审团”，从面试流程规范性、问题设置合理性、应答逻辑清晰度等多个维度，为面试组与被面试组提出针对性建议。“部分同学在面试提问环节未能精准把握岗位需求，导致问题与实际工作场景脱节”“面对突发问题时，部分‘求职者’的语言组织能力与临场反应还需加强”“‘求职者’应结合课堂知识，自我介绍时采用‘关键事件法’，以此突出个人经历、能力以及个人优势” 等点评直击痛点，让学生们对旅游行业人力资源管理的实践要求有了更深刻的认知。
模拟招聘结束，其他同学提建设性意见
“通过模拟招聘，我不仅熟悉了招聘全流程，更学会从企业视角评估人才标准，这种换位体验极大提升了我的实践能力。”参与活动的学生表示。课程负责人张颖超老师介绍，此次翻转课堂是深化产教融合的重要尝试，通过构建真实的职场场景，帮助学生提前适应行业需求，实现从理论学习到职业能力培养的无缝衔接。未来，课程团队将持续优化教学模式，引入更多企业资源，为旅游行业输送兼具专业知识与实践技能的复合型人才。
