三亚学院酒店管理专业2401届的符贤智同学带着对未来的期待与一丝忐忑,踏入了三亚艾迪逊酒店的大门。从课堂到职场,从理论到实践,这次实习不仅是酒店管理专业顶岗实习的重要内容,更是将旅游与大健康学院倡导的“产教融合”与“项目制教学”理念落到实处的宝贵机会。
入职第一天,从办理入职手续到参加培训,每个环节都充满新鲜感。酒店培训师详细讲解的酒店文化、LQA服务标准和安全规范,让实习同学对“专业”二字有了更深的认知。符贤智同学表示,“之前在酒店管理专业的理论课中学的餐饮服务流程、餐饮管理项目,总觉得有点抽象,但今天听到培训师结合酒店实际案例讲解,突然就明白了!”而我也不禁感叹:“学校的项目制教学太有用了!比如我们做过的‘主题宴会设计项目’,现在面对餐厅的真实场景,很多经验都能直接参考。”

实习期间,我们深刻地感受到“产教融合”带来的优势。课堂上老师引入的真实企业项目,让我们提前熟悉了酒店运营逻辑;而真正踏入岗位后,我们得以将所学直接应用于工作——从摆台细节到服务流程,从沟通技巧到团队协作,每一次实践都是对课堂知识的验证与升级。“学校教的‘前厅服务模拟’和‘客房管理项目’,原来真的能用在艾迪逊这样的国际品牌酒店!”不禁让我发出这样的感慨,这正是学校“项目入课堂、企业进学校”人才培养模式的成果:通过与企业深度合作,我们的学习始终与行业需求紧密对接。


符贤智同学在酒店顶岗实习
实习仍在继续,每一天都是新的挑战。在酒店实习服务中,我们不仅要保证服务质量,还要不断思考如何改进。未来,我们期待继续以产教融合为桥梁,在项目制教学的引领下,成长为真正“懂理论、精技能、有情怀”的行业新人。
图:符贤智
文:符贤智
一审一校:鲍富元
二审二校:漫行
三审三校:慧川

