从课堂到实践:旅游与大健康学院学子在三亚艾迪逊开启顶岗实习新征程

发布者:发布时间:2026-07-28浏览次数:10


2026725日,三亚艾迪逊酒店海棠湾畔的员工培训中心内,一场温馨而务实的入职欢迎会如期举行。此次迎来的新员工中,有一群特殊的面孔——他们是来自旅游与大健康学院酒店管理专业24级的顶岗实习生,林道宇同学便是其中一员。这场欢迎会既标志着新员工正式走上服务岗位,也意味着该学院大三学年的实践教学环节在合作企业中全面启动,成为产教融合向纵深推进的又一鲜活样本。

欢迎会核心环节是为期五天的“启航计划”培训,内容包括品牌解析、服务礼仪实操、应急处理演练等。培训特别设置“前辈面对面”环节,邀请入职满一年的优秀员工分享成长故事,其中两位正是旅游与大健康学院的往届毕业生。他们从初入职场的忐忑到如今荣获“服务之星”的蜕变,让新人们深受鼓舞,迅速建立起归属感。


实地参观环节中,新员工走进私人海洋、星空吧和艺术画廊等标志性空间,培训师不仅讲解每个场景的服务标准,还引导实习生对照学院课程中的“峰终定律”等理论,现场拆解如何通过空间氛围营造宾客的情绪记忆点。这种理论结合实操的方式,让知识从课本走向现实。


林道宇同学在培训间隙感慨道:“这里的培训不流于形式,每个细节都对应真实的宾客需求。比如递送欢迎饮品时的倾斜角度、介绍客房艺术品时的语调,都有明确指引,但又鼓励我们发挥个性,用真诚去表达。这种‘规范中留自由’的理念,与学院一直倡导的‘有温度的职业化’完全一致。”校企双方为同学们配备了校内学术导师和酒店岗位导师,实行双导师制,每周复盘、每月评估,实习表现将折算学分并纳入毕业设计选题,这让大家既感压力更添动力。

林道宇同学开始顶岗实习

实习指导老师耿佳老师表示,这批实习生的选派严格对接酒店旺季用人节奏,是学院“学期分段、岗位轮动”人才培养方案的关键一步,大三学年所有实训学分均将在艾迪逊等合作酒店中修读,真正实现“上学即上岗、课堂即职场”的无缝衔接。

这场欢迎会,不仅是新员工服务旅程的起点,也是学院在真实商业场景中锻造学生职业胜任力的又一次落地验证——当课堂延伸至海岸,当作业转化为服务,产教融合的答卷便写在新人自信的微笑之中。未来双方还将联合开发微专业课程,推动产教融合从简单的物理对接走向深度的化学反应。



图:林道宇

文:耿佳

一审一校:鲍富元

二审二校:漫行

三审三校:慧川